I gestori del Bed and Breakfast abitano al primo piano e sono sempre disponibili, 24h al giorno per ogni esigenza. Fruendo della struttura si evitano problematiche relative al traffico e al parcheggio delle zone centrali.
Una vasta gamma di servizi sono offerti e dedicati ai clienti. Tra i vari servizi, anche, gratuitamente, il servizio di stampa per biglietti aerei, treni, etc., oltre che convenzioni con Ristoranti, Bar e altri operatori quali Escursioni in barca e Noleggio di auto.
Una ricca colazione italiana è inclusa nel costo della prenotazione: caffè italiano, latte, biscotti, marmellate, fette biscottate, burro e tisane. L'obiettivo è di far assaporare ai clienti i prodotti italiani e sopratutto della Puglia, fin dal mattino. In fase di prenotazione vanno comunicati eventuali problemi di intolleranze alimentari o particolari esigenze.